Groupon: The system hung up on me automatically, don't w...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fuxu من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fuxu
GetHuman:~Fuxu - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fuxu:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fuxu قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~Fuxu:"Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Fuxu لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fuxu:The system hung up on me automatically, don't waste your time, dispute the charge through your bank or creditcard company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~Fuxu:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fuxu:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fuxu:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~Fuxu:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fuxu مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.