Groupon: There was a mistake by system that purchased...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~arezoo من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~arezoo
GetHuman:~arezoo - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~arezoo:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~arezoo قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~arezoo:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~arezoo لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~arezoo:There was a mistake by system that purchased * groupon instead of * for me. but the person who I was talking with didnt giv me any refund or credit.!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~arezoo:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~arezoo:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~arezoo:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~arezoo:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~arezoo مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.