Groupon: They will save your place in line and call you...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lyla.beans من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lyla.beans
GetHuman:~lyla.beans - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lyla.beans:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lyla.beans قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~lyla.beans:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~lyla.beans لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lyla.beans:They will save your place in line and call you back. I choose this option and approximately ** minutes later my call was returning. They resolved my issue in under * minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~lyla.beans:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lyla.beans:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lyla.beans:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~lyla.beans:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lyla.beans مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.