Groupon: Waited **mins & person on other end off phone w...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sheila rainey من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sheila rainey
GetHuman:~sheila rainey - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sheila rainey:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sheila rainey قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~sheila rainey:"Billing" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~sheila rainey لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sheila rainey:Waited **mins & person on other end off phone was saying she couldn't hear me I could hear very clearest.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~sheila rainey:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sheila rainey:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sheila rainey:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~sheila rainey:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sheila rainey مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.