Groupon: wait for about **mins only answer my call, the...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Yvonne من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Yvonne
GetHuman:~Yvonne - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Yvonne:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Yvonne قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~Yvonne:"Billing" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Yvonne لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Yvonne:wait for about **mins only answer my call, the rep and she was terrible no manners. if the dealer didn't provide paperless, please don't mislead customer to buy the paperless voucher!!! it is cheating us, customer!!!!!! really ***** & terrible service!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~Yvonne:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Yvonne:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Yvonne:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~Yvonne:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Yvonne مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.