Guardian Dental Insurance: Agent was vague and did not voluntarily give in...
Guardian Dental Insurance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SuzyQ من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SuzyQ
GetHuman:~SuzyQ - هل يمكنك إخبار عملائنا Guardian Dental Insurance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SuzyQ:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Guardian Dental Insurance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Guardian Dental Insurance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SuzyQ قائمة بمشكلات Guardian Dental Insurance الشائعة)
~SuzyQ:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SuzyQ لخدمة عملاء Guardian Dental Insurance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Guardian Dental Insurance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SuzyQ:Agent was vague and did not voluntarily give information on how to resolve my claim issue. I had to extract the information I needed by asking direct and pointed questions. Be assertive and you can get the information you need.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Guardian Dental Insurance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Guardian Dental Insurance؟
~SuzyQ:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SuzyQ:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Guardian Dental Insurance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SuzyQ:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Guardian Dental Insurance الآخرين؟
~SuzyQ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Guardian Dental Insurance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SuzyQ مأخوذة من Guardian Dental Insurance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.