Guardian Life Insurance: NO PHONE TREE! A human being answered immediate...
Guardian Life Insurance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nancy من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nancy
GetHuman:~Nancy - هل يمكنك إخبار عملائنا Guardian Life Insurance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nancy:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Guardian Life Insurance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Guardian Life Insurance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nancy قائمة بمشكلات Guardian Life Insurance الشائعة)
~Nancy:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nancy لخدمة عملاء Guardian Life Insurance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Guardian Life Insurance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nancy:NO PHONE TREE! A human being answered immediately, and transferred me to another number, where another human being answered my question. Both were pleasant!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Guardian Life Insurance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Guardian Life Insurance؟
~Nancy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nancy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Guardian Life Insurance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nancy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Guardian Life Insurance الآخرين؟
~Nancy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Guardian Life Insurance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nancy مأخوذة من Guardian Life Insurance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.