H. H. Gregg: CUSTOMER SERVICE FROM HH GREGG Appliance stores...
H. H. Gregg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Catlen من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Catlen
GetHuman:~Catlen - هل يمكنك إخبار عملائنا H. H. Gregg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Catlen:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع H. H. Gregg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H. H. Gregg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Catlen قائمة بمشكلات H. H. Gregg الشائعة)
~Catlen:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Catlen لخدمة عملاء H. H. Gregg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H. H. Gregg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Catlen:CUSTOMER SERVICE FROM HH GREGG Appliance stores: Have been approved for rebate since Nov. **th and have called customer service at *** and local Asheville store and promised rebate by email by Dec. **nd. On Monday Jan. *th customer service recorded messages said high volume call back....throughout the day. Now Jan *th.still no rebate.*I just sat on phone for ** minutes to get a live customer service clerk. I finally got it out of her.....they have cancelled ALL e-rebates and are now mailing gift cards which I should receive in ** to ** days. SO....there was a problem with rebate center.....YES....on everyones rebates....YES and they just figured it out....YES and it will be mailed when.....today. *Customer service is a RARE service these days! *Been waiting since November and they have claimed * times it was sent...now admit a problem! Long wait and still waiting......
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H. H. Gregg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H. H. Gregg؟
~Catlen:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Catlen:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H. H. Gregg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Catlen:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H. H. Gregg الآخرين؟
~Catlen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H. H. Gregg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Catlen مأخوذة من H. H. Gregg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.