H. H. Gregg: Trying to co-ordinate repair*replacement of...
H. H. Gregg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frustration من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frustration
GetHuman:~Frustration - هل يمكنك إخبار عملائنا H. H. Gregg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frustration:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع H. H. Gregg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H. H. Gregg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frustration قائمة بمشكلات H. H. Gregg الشائعة)
~Frustration:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Frustration لخدمة عملاء H. H. Gregg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H. H. Gregg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frustration:Trying to co-ordinate repair*replacement of **" Toshiba LCD TV. Toshiba is absolutely NO help. Trying to navigate through H.H. Gregg's menu system is maddening, then hung-up on when transferred to a Toshiba supervisor. Pitiful customer support.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H. H. Gregg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H. H. Gregg؟
~Frustration:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frustration:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H. H. Gregg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frustration:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H. H. Gregg الآخرين؟
~Frustration:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H. H. Gregg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frustration مأخوذة من H. H. Gregg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.