H. H. Gregg: Twice, long wait. This is disrespectful to the...
H. H. Gregg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Janice من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Janice
GetHuman:~Janice - هل يمكنك إخبار عملائنا H. H. Gregg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Janice:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع H. H. Gregg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H. H. Gregg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Janice قائمة بمشكلات H. H. Gregg الشائعة)
~Janice:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Janice لخدمة عملاء H. H. Gregg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H. H. Gregg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Janice:Twice, long wait. This is disrespectful to the customer who pays large sums of money for their merchandise and "tricky" deals. h.h. gregg is not trustworthy--never use again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H. H. Gregg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H. H. Gregg؟
~Janice:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Janice:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H. H. Gregg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Janice:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H. H. Gregg الآخرين؟
~Janice:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H. H. Gregg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Janice مأخوذة من H. H. Gregg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.