H&R Block: I expect answers when I call, not I don't know...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Customer service sucks من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Customer service sucks
GetHuman:~Customer service sucks - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Customer service sucks:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Customer service sucks قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
~Customer service sucks:"Track a Tax Return" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Customer service sucks لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Customer service sucks:I expect answers when I call, not I don't know I am so tired of your unprofessional attitudes we didn't ***** up tax returns you did and please don't feed me any more **** just fix the problem and stop making up your excuses and don't act like you are doing me a favor when I call wanting correct information you would not have this issue if you did not make this mistake and then have the nerve to to inform clients about it .
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
~Customer service sucks:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Customer service sucks:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Customer service sucks:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
~Customer service sucks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Customer service sucks مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.