H&R Block: I forgot my account password and requested a re...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-372974 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-372974
GetHuman:GetHuman-372974 - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-372974:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-372974 قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
GetHuman-372974:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-372974 لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-372974:I forgot my account password and requested a reset. * hours later, no password reset email yet. I called, explained the problem to a machine and was told "Your aren't eligible for live phone support. Log into your account and you can chat with a representative." That'd be nice....if I could LOG IN.....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
GetHuman-372974:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-372974:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-372974:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
GetHuman-372974:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-372974 مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.