H&R Block: I have been a customer for years and ever since...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dallen من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dallen
GetHuman:~Dallen - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dallen:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dallen قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
~Dallen:"File a Return" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dallen لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dallen:I have been a customer for years and ever since h&r block has started the holiday advance loan it has help with providing for my kids on Christmas that was until this year when I was denied my credit hasn't changed so I don't understand ..... Thank you H&R block for being my grinch of Christmas I will not be needing your services this year
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
~Dallen:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dallen:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dallen:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
~Dallen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dallen مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.