My husband and I went to H&R Block in **** and...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~baileym من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~baileym
GetHuman:~baileym - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~baileym:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~baileym قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
~baileym:"Can't Login" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~baileym لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~baileym:My husband and I went to H&R Block in **** and we were going to be charged $*** in back taxes and fees for their services, we said we were not happy with their service and took our documents to do our own at home using TURBO TAX. We ended up getting $**.** back from turbo tax and only had to pay a $** fee for using the software. DO NOT USE H&R BLOCK!!!! They rip you off big time!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
~baileym:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~baileym:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~baileym:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
~baileym:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~baileym مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.