H&R Block: Today I completed my **** tax returns at my loc...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~msmagcar من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~msmagcar
GetHuman:~msmagcar - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~msmagcar:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~msmagcar قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
~msmagcar:"Track a Tax Return" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~msmagcar لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~msmagcar:Today I completed my **** tax returns at my local H&R Block office.. I asked my tax professional for a discount on the total cost of my tax preparation. Although very professional, he simply ignored my request. I am very disappointed in the fact that there are NO CUSTOMER LOYALTY DISCOUNT offered. You see this is my **th year in a row filing my taxes with H R BLOCK. My total return was calculated at $***.**. The total price for the preparation was about $***.**, which is MORE than what I will eventually receive. As I added my **** tax envelope to my files (yes I have ALL my H R Block tax returns since ****) I felt disheartened with the lack of customer loyalty from H R Block. Every year I have family members try to persuade me to use someone else for tax preparation. After being dismissed when requesting a discount I think ** years is enough time to prove my loyalty where I should be able to ask and RECEIVE a decent discount. ***-***-****. Sincerely Magda Carmona, Valrico, FL
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
~msmagcar:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~msmagcar:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~msmagcar:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
~msmagcar:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~msmagcar مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.