H&R Block: Tried to find out if they actually filed my tax...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Block Sucks من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Block Sucks
GetHuman:~Block Sucks - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Block Sucks:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Block Sucks قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
~Block Sucks:"File a Return" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Block Sucks لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Block Sucks:Tried to find out if they actually filed my taxes. They charged my bank twice, but the website still tells me that I need to file. I have been disconnected * times after waiting a LONG time each time to speak to someone. I will go back to Turbo Tax. I tried to save a few bucks with H & R Block. Huge mistake. Turbo Tax is so quick and easy and in * years I have had NO issues with them. This is my first and last time with Block!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
~Block Sucks:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Block Sucks:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Block Sucks:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
~Block Sucks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Block Sucks مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.