H2O Wireless: H*O customer service is the worst in the world...
H2O Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Wizzy من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Wizzy
GetHuman:~Wizzy - هل يمكنك إخبار عملائنا H2O Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Wizzy:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع H2O Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H2O Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Wizzy قائمة بمشكلات H2O Wireless الشائعة)
~Wizzy:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Wizzy لخدمة عملاء H2O Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H2O Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Wizzy:H*O customer service is the worst in the world. You are kept on hold for almost an hour then a very rude representative comes on line. Most of the time they do not know how to fix the problem. I called about my international credit which is what attracted me to their services. The representative told me that was a previllage i was not entitled to. I asked why i was not able to send text message internationally and she said "you are not supposed to anway". I asked if there was a way i could pay for them, i just needed the service* she just said "No!"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H2O Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H2O Wireless؟
~Wizzy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Wizzy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H2O Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Wizzy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H2O Wireless الآخرين؟
~Wizzy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H2O Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Wizzy مأخوذة من H2O Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.