HGTV Magazine: Automated voice recording. You have to yell in...
HGTV Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Diane من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Diane
GetHuman:~Diane - هل يمكنك إخبار عملائنا HGTV Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Diane:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع HGTV Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HGTV Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Diane قائمة بمشكلات HGTV Magazine الشائعة)
~Diane:"Cancel Subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Diane لخدمة عملاء HGTV Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HGTV Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Diane:Automated voice recording. You have to yell into the phone before you can get a response. I did not get my missed issue. They will add an extra month to my subscription. Now I will have to go buy this issue at full price. Not happy!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HGTV Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HGTV Magazine؟
~Diane:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Diane:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HGTV Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Diane:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HGTV Magazine الآخرين؟
~Diane:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HGTV Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Diane مأخوذة من HGTV Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.