HGTV Magazine: I had to go through a series of prompts which a...
HGTV Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DeltaFoxtrot من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DeltaFoxtrot
GetHuman:~DeltaFoxtrot - هل يمكنك إخبار عملائنا HGTV Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DeltaFoxtrot:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع HGTV Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HGTV Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DeltaFoxtrot قائمة بمشكلات HGTV Magazine الشائعة)
~DeltaFoxtrot:"Missing Delivery" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DeltaFoxtrot لخدمة عملاء HGTV Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HGTV Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DeltaFoxtrot:I had to go through a series of prompts which asked for my customer number before I got to talk to a human. Once I spoke with one, she seems to have solved the issue. I never requested an auto-renewal. Fortunately, I never gave them my credit card number when I ordered, so they just cancelled invoicing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HGTV Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HGTV Magazine؟
~DeltaFoxtrot:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DeltaFoxtrot:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HGTV Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DeltaFoxtrot:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HGTV Magazine الآخرين؟
~DeltaFoxtrot:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HGTV Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DeltaFoxtrot مأخوذة من HGTV Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.