HMRC: Got in touch directly with customer service wit...
HMRC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Maria من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Maria
GetHuman:~Maria - هل يمكنك إخبار عملائنا HMRC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Maria:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع HMRC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HMRC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Maria قائمة بمشكلات HMRC الشائعة)
~Maria:"Make a payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Maria لخدمة عملاء HMRC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HMRC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Maria:Got in touch directly with customer service without having to deal with the automatic voice-commanded menu, which was a relief. The person answer all my questions and helped me sort out my problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HMRC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HMRC؟
~Maria:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Maria:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HMRC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Maria:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HMRC الآخرين؟
~Maria:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HMRC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Maria مأخوذة من HMRC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.