HMRC: Why oh why does the system simply get you off i...
HMRC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~no wonder من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~no wonder
GetHuman:~no wonder - هل يمكنك إخبار عملائنا HMRC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~no wonder:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع HMRC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HMRC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~no wonder قائمة بمشكلات HMRC الشائعة)
~no wonder:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~no wonder لخدمة عملاء HMRC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HMRC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~no wonder:Why oh why does the system simply get you off instead of placing you in a queue. Gov at its best NOT
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HMRC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HMRC؟
~no wonder:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~no wonder:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HMRC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~no wonder:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HMRC الآخرين؟
~no wonder:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HMRC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~no wonder مأخوذة من HMRC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.