HP: "ANDY" spoke excellent English and I had no tro...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lightmagick13 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lightmagick13
GetHuman:~Lightmagick13 - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lightmagick13:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Lightmagick13:استخدمت رقم 800-752-0900 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HP التي كنت فيها:HP رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lightmagick13 قائمة بمشكلات HP الشائعة)
~Lightmagick13:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lightmagick13 لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lightmagick13:"ANDY" spoke excellent English and I had no trouble understanding him. We carried on a serious discussion concerning the status of women's rights in both India and the US while my computer was downloading and updating. I had a question, which was answered, and a complaint, which was entered into the system and which will be passed on to the proper person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
~Lightmagick13:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lightmagick13:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lightmagick13:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
~Lightmagick13:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lightmagick13 مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.