Go to a different company. HP has the worst cus...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dave_da_brave من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dave_da_brave
GetHuman:~Dave_da_brave - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dave_da_brave:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Dave_da_brave:استخدمت رقم 800-752-0900 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HP التي كنت فيها:HP رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dave_da_brave قائمة بمشكلات HP الشائعة)
~Dave_da_brave:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dave_da_brave لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dave_da_brave:Go to a different company. HP has the worst customer support. you cant understand the agents and they cant understand you! He left me on hold for ** minutes!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
~Dave_da_brave:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dave_da_brave:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dave_da_brave:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
~Dave_da_brave:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dave_da_brave مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.