HP: Only second call to these folks and both times...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-249841 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-249841
GetHuman:GetHuman-249841 - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-249841:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-249841:استخدمت رقم 800-752-0900 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HP التي كنت فيها:HP رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-249841 قائمة بمشكلات HP الشائعة)
GetHuman-249841:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-249841 لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-249841:Only second call to these folks and both times could not understand the person in India. Woman tonight was mean and started screaming at me because I could not follow her instructions. Did not resolve my problem for me. Will NEVER buy from these folks because of their rude customer support and inability to understand with their heavy Indian accent. HP is a great product, but need to relocate their customer support to friendlier folks back in the USA.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
GetHuman-249841:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-249841:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-249841:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
GetHuman-249841:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-249841 مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.