HSBC (US): I have an account that is closed that I am payi...
HSBC (US) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Debbie Peavey من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Debbie Peavey
GetHuman:~Debbie Peavey - هل يمكنك إخبار عملائنا HSBC (US) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Debbie Peavey:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع HSBC (US) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HSBC (US) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Debbie Peavey قائمة بمشكلات HSBC (US) الشائعة)
~Debbie Peavey:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Debbie Peavey لخدمة عملاء HSBC (US)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HSBC (US)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Debbie Peavey:I have an account that is closed that I am paying off through consolidated-I am needing the pay off balance to make sure the correct amount is paid. it is IMPOSSIBLE to get through for your so called "customer service"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HSBC (US). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HSBC (US)؟
~Debbie Peavey:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Debbie Peavey:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HSBC (US) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Debbie Peavey:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HSBC (US) الآخرين؟
~Debbie Peavey:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HSBC (US) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Debbie Peavey مأخوذة من HSBC (US) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.