HTC: Called to get advance replacement expedited for...
HTC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Get2daChoppa! من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Get2daChoppa!
GetHuman:~Get2daChoppa! - هل يمكنك إخبار عملائنا HTC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Get2daChoppa!:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع HTC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Get2daChoppa!:استخدمت رقم 800-824-6779 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HTC التي كنت فيها:HTC رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HTC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Get2daChoppa! قائمة بمشكلات HTC الشائعة)
~Get2daChoppa!:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Get2daChoppa! لخدمة عملاء HTC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HTC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Get2daChoppa!:Called to get advance replacement expedited for my defective M* phone. Three calls and one week later, I am still waiting for even a clue as to when they intend to send me the replacement they promised. Extremely frustrating experience, and not one I will risk repeating with HTC.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HTC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HTC؟
~Get2daChoppa!:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Get2daChoppa!:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HTC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Get2daChoppa!:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HTC الآخرين؟
~Get2daChoppa!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HTC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Get2daChoppa! مأخوذة من HTC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.