Haband: I spoke with Mikko. Had to put me on hold to c...
Haband مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~consumer من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~consumer
GetHuman:~consumer - هل يمكنك إخبار عملائنا Haband الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~consumer:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Haband ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Haband تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~consumer قائمة بمشكلات Haband الشائعة)
~consumer:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~consumer لخدمة عملاء Haband
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Haband؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~consumer:I spoke with Mikko. Had to put me on hold to check the order as it had a rip in the bag when it just arrived today. Missing blue top and a free pendulum clock. I also requested to have the sheet set cancelled that was on back order as the * I received. I asked her to please listen carefully as she thought I was talking about * sets of blue sheets and not a blue top. Easy to mix up. The items that did arrive were in good, clean condition and inside of clear plastic bags. My personal idea is the hard clock got jammed on a belt that moves the package's around in a sorting plant. It was in such thin plastic that it easily could have got caught as it should have been in a box. She was nice, and said she would cancel the back ordered sheets and also the credit for top will not show up for another *-* weeks. This is a very long time to wait for $*.** credit.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Haband. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Haband؟
~consumer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~consumer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Haband على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~consumer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Haband الآخرين؟
~consumer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Haband لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~consumer مأخوذة من Haband مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.