Haband: I think they must hire people that are dumb as...
Haband مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~justterry من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~justterry
GetHuman:~justterry - هل يمكنك إخبار عملائنا Haband الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~justterry:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Haband ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Haband تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~justterry قائمة بمشكلات Haband الشائعة)
~justterry:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~justterry لخدمة عملاء Haband
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Haband؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~justterry:I think they must hire people that are dumb as bricks. * emails before they say it was Fed Ex, not USPO. Fed Ex shows anticipated ship date but no pick up. Haband says they will not check anything until ** days have elapsed. That number changes every time I talk to a different person. First it was * - * days, now it is ** to ** days before they will do anything. Never will order from them again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Haband. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Haband؟
~justterry:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~justterry:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Haband على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~justterry:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Haband الآخرين؟
~justterry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Haband لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~justterry مأخوذة من Haband مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.