Haband: no solution to problem* given incorrect informa...
Haband مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~whome من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~whome
GetHuman:~whome - هل يمكنك إخبار عملائنا Haband الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~whome:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Haband ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Haband تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~whome قائمة بمشكلات Haband الشائعة)
~whome:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~whome لخدمة عملاء Haband
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Haband؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~whome:no solution to problem* given incorrect information* spent half hour on phone and web site and was still unable to pay bill online. Phone access terrible* recording too long, rep tried to be helpful but was not at all. Haband has seen my last order.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Haband. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Haband؟
~whome:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~whome:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Haband على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~whome:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Haband الآخرين؟
~whome:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Haband لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~whome مأخوذة من Haband مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.