Haband: sent back a pair of boots with a free return st...
Haband مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~carol من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~carol
GetHuman:~carol - هل يمكنك إخبار عملائنا Haband الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~carol:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Haband ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Haband تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~carol قائمة بمشكلات Haband الشائعة)
~carol:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~carol لخدمة عملاء Haband
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Haband؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~carol:sent back a pair of boots with a free return sticker. Was already charged $*.** for shipping back, and was told it would be * - * weeks before they would credit my charge account. Here I sit with charges of $**.** on my account and havbe nothing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Haband. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Haband؟
~carol:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~carol:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Haband على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~carol:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Haband الآخرين؟
~carol:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Haband لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~carol مأخوذة من Haband مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.