HamGo.com: Robot answered call. Said that "Tom Woodward" w...
HamGo.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jaxxon5 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jaxxon5
GetHuman:~Jaxxon5 - هل يمكنك إخبار عملائنا HamGo.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jaxxon5:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع HamGo.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HamGo.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jaxxon5 قائمة بمشكلات HamGo.com الشائعة)
~Jaxxon5:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jaxxon5 لخدمة عملاء HamGo.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HamGo.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jaxxon5:Robot answered call. Said that "Tom Woodward" was unavailable. (I wasn't calling "Tom Woodward." I was calling HamGo regarding a fraudulent charge on my credit card.) Sent to voicemail with no other options.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HamGo.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HamGo.com؟
~Jaxxon5:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jaxxon5:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HamGo.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jaxxon5:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HamGo.com الآخرين؟
~Jaxxon5:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HamGo.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jaxxon5 مأخوذة من HamGo.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.