Hamilton Beach: tried to explain to woman that microwave i boug...
Hamilton Beach مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dee من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dee
GetHuman:~dee - هل يمكنك إخبار عملائنا Hamilton Beach الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dee:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Hamilton Beach ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hamilton Beach تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dee قائمة بمشكلات Hamilton Beach الشائعة)
~dee:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dee لخدمة عملاء Hamilton Beach
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hamilton Beach؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dee:tried to explain to woman that microwave i bought * months earlier, keypad buttons didn't work only num. * worked. she had me give her the model number serial number and all off the back of the microwave, then asked me if I still had recipt. I told her no who keeps a recipt for * months on a microwave. after all she had me do, the she tells me she can't help me. Talk about furious, would've been nice if she'd asked if I had the recipt in the first place, right? talk about horrible cs!I will never buy anything that says hamilton beach again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hamilton Beach. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hamilton Beach؟
~dee:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dee:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hamilton Beach على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dee:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hamilton Beach الآخرين؟
~dee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hamilton Beach لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dee مأخوذة من Hamilton Beach مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.