Handybook: I was able to get through to an operator, but I...
Handybook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rlf من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rlf
GetHuman:~rlf - هل يمكنك إخبار عملائنا Handybook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rlf:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Handybook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Handybook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rlf قائمة بمشكلات Handybook الشائعة)
~rlf:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rlf لخدمة عملاء Handybook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Handybook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rlf:I was able to get through to an operator, but I have never received the call back I was promised and have been waiting months.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Handybook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Handybook؟
~rlf:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rlf:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Handybook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rlf:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Handybook الآخرين؟
~rlf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Handybook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rlf مأخوذة من Handybook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.