Handybook: It's *:** Pm the recording says to call back fr...
Handybook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lisbett من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lisbett
GetHuman:~Lisbett - هل يمكنك إخبار عملائنا Handybook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lisbett:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Handybook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Handybook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lisbett قائمة بمشكلات Handybook الشائعة)
~Lisbett:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lisbett لخدمة عملاء Handybook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Handybook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lisbett:It's *:** Pm the recording says to call back from *am to **pm. Then the call ends. I have emailed, facebooked, called for a whole week now trying to get a refund for terrible cleaning now they charged me automatically to come backagain ttomorrow. ..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Handybook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Handybook؟
~Lisbett:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lisbett:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Handybook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lisbett:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Handybook الآخرين؟
~Lisbett:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Handybook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lisbett مأخوذة من Handybook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.