Handybook: The person on the phone was a native english sp...
Handybook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DGMac من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DGMac
GetHuman:~DGMac - هل يمكنك إخبار عملائنا Handybook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DGMac:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Handybook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Handybook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DGMac قائمة بمشكلات Handybook الشائعة)
~DGMac:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DGMac لخدمة عملاء Handybook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Handybook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DGMac:The person on the phone was a native english speaker, probably American. The response however, was short, dismissive, and borderline rude. Clearly they are compensated for how quickly they dispose of the call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Handybook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Handybook؟
~DGMac:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DGMac:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Handybook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DGMac:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Handybook الآخرين؟
~DGMac:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Handybook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DGMac مأخوذة من Handybook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.