HarperCollins: I have been emailing their General Enquiries...
HarperCollins مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ex-potential buyer! من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ex-potential buyer!
GetHuman:~Ex-potential buyer! - هل يمكنك إخبار عملائنا HarperCollins الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ex-potential buyer!:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع HarperCollins ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HarperCollins تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ex-potential buyer! قائمة بمشكلات HarperCollins الشائعة)
~Ex-potential buyer!:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ex-potential buyer! لخدمة عملاء HarperCollins
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HarperCollins؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ex-potential buyer!:I have been emailing their General Enquiries *****@***.com' about wanting to buy a book since * June **** and have yet to receive a reply.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HarperCollins. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HarperCollins؟
~Ex-potential buyer!:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ex-potential buyer!:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HarperCollins على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ex-potential buyer!:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HarperCollins الآخرين؟
~Ex-potential buyer!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HarperCollins لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ex-potential buyer! مأخوذة من HarperCollins مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.