Harvard Pilgrim First Seniority Freedom: Everyone was very helpfull. The problem was I n...
Harvard Pilgrim First Seniority Freedom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bec من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bec
GetHuman:~Bec - هل يمكنك إخبار عملائنا Harvard Pilgrim First Seniority Freedom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bec:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Harvard Pilgrim First Seniority Freedom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Harvard Pilgrim First Seniority Freedom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bec قائمة بمشكلات Harvard Pilgrim First Seniority Freedom الشائعة)
~Bec:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bec لخدمة عملاء Harvard Pilgrim First Seniority Freedom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Harvard Pilgrim First Seniority Freedom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bec:Everyone was very helpfull. The problem was I never receive the benefits pkg or formulary in the mail, even though twice it was said it was mailed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Harvard Pilgrim First Seniority Freedom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Harvard Pilgrim First Seniority Freedom؟
~Bec:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bec:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Harvard Pilgrim First Seniority Freedom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bec:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Harvard Pilgrim First Seniority Freedom الآخرين؟
~Bec:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Harvard Pilgrim First Seniority Freedom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bec مأخوذة من Harvard Pilgrim First Seniority Freedom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٨، ٢٠١٧.