Health Net: they called me at home and didn't leave a call...
Health Net مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~geni_02_19_63 من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~geni_02_19_63
GetHuman:~geni_02_19_63 - هل يمكنك إخبار عملائنا Health Net الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~geni_02_19_63:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Health Net ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Health Net تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~geni_02_19_63 قائمة بمشكلات Health Net الشائعة)
~geni_02_19_63:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~geni_02_19_63 لخدمة عملاء Health Net
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Health Net؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~geni_02_19_63:they called me at home and didn't leave a call back humber so I had to call customer service who know nothing of what was going on.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Health Net. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Health Net؟
~geni_02_19_63:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~geni_02_19_63:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Health Net على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~geni_02_19_63:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Health Net الآخرين؟
~geni_02_19_63:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Health Net لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~geni_02_19_63 مأخوذة من Health Net مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.