HealthCare.gov: I am moving to another state which is out of my...
HealthCare.gov مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lmacdonald من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lmacdonald
GetHuman:~lmacdonald - هل يمكنك إخبار عملائنا HealthCare.gov الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lmacdonald:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع HealthCare.gov ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HealthCare.gov تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lmacdonald قائمة بمشكلات HealthCare.gov الشائعة)
~lmacdonald:"Apply for coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lmacdonald لخدمة عملاء HealthCare.gov
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HealthCare.gov؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lmacdonald:I am moving to another state which is out of my control! I HAVE HAD THIS HEALTH COVERAGE since the beginning of the year I also have a co-pay which is hefty that is close to the * balance so soon my insurance WILL FINALLY WORK FOR ME, now that I have to move and want to transfer this coverage to another state Blue Cross and the Market Place say I loose my money and have no coverage when I move, nothing transfers over, and no where does it have this in either contract!!!!!! So now I have no healthcare! Again! This was so post to work for people that work hard and do not have availability to healthcare! What a joke! I want my money back I paid for a big ball of nothing!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HealthCare.gov. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HealthCare.gov؟
~lmacdonald:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lmacdonald:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HealthCare.gov على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lmacdonald:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HealthCare.gov الآخرين؟
~lmacdonald:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HealthCare.gov لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lmacdonald مأخوذة من HealthCare.gov مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.