HealthCare.gov: I have a disabled sister, her benefits increase...
HealthCare.gov مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sunnyinok78 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sunnyinok78
GetHuman:~sunnyinok78 - هل يمكنك إخبار عملائنا HealthCare.gov الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sunnyinok78:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع HealthCare.gov ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HealthCare.gov تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sunnyinok78 قائمة بمشكلات HealthCare.gov الشائعة)
~sunnyinok78:"Cancel coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sunnyinok78 لخدمة عملاء HealthCare.gov
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HealthCare.gov؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sunnyinok78:I have a disabled sister, her benefits increased and Medicaid dropped her after the deadline. I have guardianship and I can't get even on the website. She now has no medical ins and she really needs it. She's not eligible for medicare for *years. Trying to call is a joke. Even after waiting an hour on hold and to be transferred to another department to wait * hours on hold and then get disconnected. What do you do in a situation like this?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HealthCare.gov. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HealthCare.gov؟
~sunnyinok78:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sunnyinok78:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HealthCare.gov على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sunnyinok78:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HealthCare.gov الآخرين؟
~sunnyinok78:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HealthCare.gov لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sunnyinok78 مأخوذة من HealthCare.gov مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.