HealthPort Inc.: I called to dispute and invoice, I asked to spe...
HealthPort Inc. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ConcernedCustomer من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ConcernedCustomer
GetHuman:~ConcernedCustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا HealthPort Inc. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ConcernedCustomer:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع HealthPort Inc. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HealthPort Inc. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ConcernedCustomer قائمة بمشكلات HealthPort Inc. الشائعة)
~ConcernedCustomer:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ConcernedCustomer لخدمة عملاء HealthPort Inc.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HealthPort Inc.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ConcernedCustomer:I called to dispute and invoice, I asked to speak to a manager. The agent named Theresa said there were "no managers to speak to, thank you" and hung up the phone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HealthPort Inc.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HealthPort Inc.؟
~ConcernedCustomer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ConcernedCustomer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HealthPort Inc. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ConcernedCustomer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HealthPort Inc. الآخرين؟
~ConcernedCustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HealthPort Inc. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ConcernedCustomer مأخوذة من HealthPort Inc. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.