Hearst Magazines: I called regarding an un-posted payment for Hou...
Hearst Magazines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CMWhite من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CMWhite
GetHuman:~CMWhite - هل يمكنك إخبار عملائنا Hearst Magazines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CMWhite:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Hearst Magazines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hearst Magazines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CMWhite قائمة بمشكلات Hearst Magazines الشائعة)
~CMWhite:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CMWhite لخدمة عملاء Hearst Magazines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hearst Magazines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CMWhite:I called regarding an un-posted payment for House Beautiful. I entered the acct number and was routed to an agent who quickly found my account. The agent took my cleared check info over the phone and adjusted my account. Fantastic!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hearst Magazines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hearst Magazines؟
~CMWhite:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CMWhite:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hearst Magazines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CMWhite:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hearst Magazines الآخرين؟
~CMWhite:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hearst Magazines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CMWhite مأخوذة من Hearst Magazines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.