Hearst Magazines: I had paid the bill for three magazines online...
Hearst Magazines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~WickedEvilWoman من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~WickedEvilWoman
GetHuman:~WickedEvilWoman - هل يمكنك إخبار عملائنا Hearst Magazines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~WickedEvilWoman:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Hearst Magazines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hearst Magazines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~WickedEvilWoman قائمة بمشكلات Hearst Magazines الشائعة)
~WickedEvilWoman:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~WickedEvilWoman لخدمة عملاء Hearst Magazines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hearst Magazines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~WickedEvilWoman:I had paid the bill for three magazines online, but it had a message that a renewal would automatically be charged to my card. I called to request that option be removed for each of the three magazines and any others that I have. It was taken care of in less than * minutes for those three and one additional. Also made a payment on another subscription in that time frame.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hearst Magazines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hearst Magazines؟
~WickedEvilWoman:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~WickedEvilWoman:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hearst Magazines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~WickedEvilWoman:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hearst Magazines الآخرين؟
~WickedEvilWoman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hearst Magazines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~WickedEvilWoman مأخوذة من Hearst Magazines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.