Hearst Magazines: I ordered the Food Network magazine in October...
Hearst Magazines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~vwood من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~vwood
GetHuman:~vwood - هل يمكنك إخبار عملائنا Hearst Magazines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~vwood:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Hearst Magazines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hearst Magazines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~vwood قائمة بمشكلات Hearst Magazines الشائعة)
~vwood:"Missing Delivery" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~vwood لخدمة عملاء Hearst Magazines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hearst Magazines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~vwood:I ordered the Food Network magazine in October of ****. It is almost March **** and I have yet to receive an issue. I sent two unanswered e-mails to the company and have called * times. Each time I keep getting the answer that the magazine is undeliverable, despite the fact that my address is correct and I receive every other piece of mail here correctly. The customer service reps are nonapologetic and seem to think that it is my fault the magazine has not been delivered to me. I would not recommend this company to anyone, and would highly discourage anyone from ordering their products.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hearst Magazines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hearst Magazines؟
~vwood:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~vwood:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hearst Magazines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~vwood:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hearst Magazines الآخرين؟
~vwood:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hearst Magazines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~vwood مأخوذة من Hearst Magazines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.