Hertz - Customer Support: Arrived in the night at Newark Airport. We got...
Hertz - Customer Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~B.K. من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~B.K.
GetHuman:~B.K. - هل يمكنك إخبار عملائنا Hertz - Customer Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~B.K.:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Hertz - Customer Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hertz - Customer Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~B.K. قائمة بمشكلات Hertz - Customer Support الشائعة)
~B.K.:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~B.K. لخدمة عملاء Hertz - Customer Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hertz - Customer Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~B.K.:Arrived in the night at Newark Airport. We got no hint on how to use the toll E-Z-Pass device. No one told us that opening the case just once meant they charge you $ *,** EVERY DAY of the rent - no matter if you use toll roads or not. **Also the car was not really clean inside: touchscreen was full of fingerprints from previous users, chrome parts looked filthy of fingerprints and dirt.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hertz - Customer Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hertz - Customer Support؟
~B.K.:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~B.K.:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hertz - Customer Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~B.K.:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hertz - Customer Support الآخرين؟
~B.K.:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hertz - Customer Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~B.K. مأخوذة من Hertz - Customer Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.