Hertz - Customer Support: I have called customer service * times in the l...
Hertz - Customer Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chet من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chet
GetHuman:~Chet - هل يمكنك إخبار عملائنا Hertz - Customer Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chet:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Hertz - Customer Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hertz - Customer Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chet قائمة بمشكلات Hertz - Customer Support الشائعة)
~Chet:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Chet لخدمة عملاء Hertz - Customer Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hertz - Customer Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chet:I have called customer service * times in the last two days. I was charged an extra day ($**) on the rental for returning the car ** minutes late. Every time I call customer service, they try to transfer me to the local office, but that always goes to a full mailbox. *I have tried calling the pitt airport location number directly at least ** times, but that again goes unanswered to a full mailbox.**I was given keys to the car at exactly *.** pm on the **th and I was back at the hertz return lot at exactly *.** on the **th. I don't see any reason for an extra days charge. **Please help me get a refund for the extra day charge. Thanks.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hertz - Customer Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hertz - Customer Support؟
~Chet:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chet:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hertz - Customer Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chet:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hertz - Customer Support الآخرين؟
~Chet:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hertz - Customer Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chet مأخوذة من Hertz - Customer Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.