Hertz - Customer Support: Worst customer service experience possible. Sup...
Hertz - Customer Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kris من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kris
GetHuman:~Kris - هل يمكنك إخبار عملائنا Hertz - Customer Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kris:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Hertz - Customer Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hertz - Customer Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kris قائمة بمشكلات Hertz - Customer Support الشائعة)
~Kris:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kris لخدمة عملاء Hertz - Customer Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hertz - Customer Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kris:Worst customer service experience possible. Supervisor was supposed to return my call in **-** hours, returned it ** days later, while I was on phone with Hertz! Gave my boss a damaged vehicle with NO RADIO in ****!! Took a whopping $** off a luxury vehicle rate. PATHETIC COMPANY. We are pulling * corporate accounts from them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hertz - Customer Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hertz - Customer Support؟
~Kris:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kris:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hertz - Customer Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kris:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hertz - Customer Support الآخرين؟
~Kris:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hertz - Customer Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kris مأخوذة من Hertz - Customer Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.