Hertz: Does anyone remember customer service* You coul...
Hertz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Wayne من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Wayne
GetHuman:~Wayne - هل يمكنك إخبار عملائنا Hertz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Wayne:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Hertz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hertz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Wayne قائمة بمشكلات Hertz الشائعة)
~Wayne:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Wayne لخدمة عملاء Hertz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hertz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Wayne:Does anyone remember customer service* You could talk to a person in our country who actually cared about our needs. Now I must learn a foreign language to communicate. *****!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hertz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hertz؟
~Wayne:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Wayne:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hertz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Wayne:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hertz الآخرين؟
~Wayne:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hertz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Wayne مأخوذة من Hertz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.