Hertz: I have been looked over lied to and in general...
Hertz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~robin6319 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~robin6319
GetHuman:~robin6319 - هل يمكنك إخبار عملائنا Hertz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~robin6319:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Hertz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hertz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~robin6319 قائمة بمشكلات Hertz الشائعة)
~robin6319:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~robin6319 لخدمة عملاء Hertz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hertz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~robin6319:I have been looked over lied to and in general treated VERY POORLY !! I need some sort of resolution ! this problem is a month old, Hertz acts as if it doesn't need customers !!*My daughter tried to rent a car the rental place said her credit was insufficient but refused to give her money back when denied.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hertz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hertz؟
~robin6319:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~robin6319:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hertz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~robin6319:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hertz الآخرين؟
~robin6319:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hertz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~robin6319 مأخوذة من Hertz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.