Hertz: Received no help from agent Requested to elevat...
Hertz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-367145 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-367145
GetHuman:GetHuman-367145 - هل يمكنك إخبار عملائنا Hertz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-367145:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Hertz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hertz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-367145 قائمة بمشكلات Hertz الشائعة)
GetHuman-367145:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-367145 لخدمة عملاء Hertz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hertz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-367145:Received no help from agent Requested to elevate the issue, placed in another ** min queue, then transferred to an endless ring. No answer, no voicemail, nothing. Clearly, Hertz does not care.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hertz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hertz؟
GetHuman-367145:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-367145:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hertz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-367145:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hertz الآخرين؟
GetHuman-367145:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hertz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-367145 مأخوذة من Hertz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.